FőoldalMegoldásainkKözösségimédia-kezelés: Meta, LinkedIn, TikTok és YouTube
Az a profil, amelyre háromhetente kerül ki egy bejegyzés, rosszabb, mint ha nem lenne profil. Olyan, mintha a cég megszűnt volna.
A közösségimédia-kezelés a rendszerességről szól, és arról, hogy legyen, aki akkor is tartalmat készít, amikor Önnek tele van a keze a saját vállalkozásával. Ennyi az egész.
Nem minden cégnek van szüksége mindegyikre. Megmondjuk, melyiknek van értelme az Ön esetében, és melyikre kár a pénzt.
Nem aszerint készítünk tartalmat, ami épp eszünkbe jut. Az elején közösen meghatározzuk a stratégiát – kinek szól, mit szeretne elmondani nekik, milyen hangnem illik a cégéhez, és mit kell a tartalomnak valójában hoznia.
A stratégia azonban nem egy dokumentum, amelyet egyszer megírunk és fiókba teszünk. Folyamatosan kiértékeljük és módosítjuk, mert csak a valós számokból derül ki, mi működik a közönségénél és mi nem. Ami az egyik cégnél bejön, az a másiknál gyakran időpocsékolás.
Ami működik, azt erősítjük. Ami nem, azt abbahagyjuk.
Az alap egyszerű: a tartalmat mi készítjük. Szövegeket, grafikát, fotókat és videót is.
Az Érsekújváron kívüli ügyfeleknél ennek azonban van egy bökkenője – minden fotózás oda-vissza utat jelent, ami drágítja az eredményt anélkül, hogy jobb lenne. Ezért kidolgoztunk egy rendszert, amelyen keresztül az anyagokat Ön maga juttatja el hozzánk. Lefotózza vagy leforgatja az anyagot a helyszínen, elküldi nekünk, mi pedig kész tartalmat készítünk belőle – vágást, grafikát, szövegeket, közzétételt.
Ez az ár, az idő és az eredmény közötti észszerű arány keresése. Van, akinél annak van értelme, hogy kimenjünk és mindent mi forgassunk le. Másnál jobb, ha telefonnal küld egy felvételt a műhelyből azon a napon, amikor valami érdekes történik.
Hogy melyik út jobb Önnek, azt az elején megbeszéljük.
Ha olyan felvétel kell, amelyet kézből nem lehet elkészíteni, van professzionális filmes drónunk. És hozzá minden, ami kell – pilótaigazolvány, a szükséges engedélyek és biztosítás.
Részletnek hangzik, de nem az. A drón kereskedelmi célú repültetésének szabályai vannak, és a legtöbb cég, amely „magasból készült felvételt” kínál, nem rendelkezik ezekkel. A kockázatot ilyenkor Ön viseli.
A légi felvételeknek mindenhol van értelme, ahol van mit megmutatni – építkezéseken, üzemeknél, telephelyeken, gyártásban, ingatlanoknál, rendezvényeken.
Fix havi összeget fizet, és pontosan tudja, mit kap érte. Nincsenek meglepetések a számlán.
A mennyiséget aszerint határozzuk meg, aminek Önnél értelme van. Valakinek elég havi négy bejegyzés, másnak minden nap vagy minden második nap kell valami. Ez függ az iparágtól, attól, kinek értékesít, és attól, mennyi minden történik Önnél valójában.
Ebben előre megegyezünk. Ön tudja, mit fizet. Mi tudjuk, mit kell leszállítanunk.
Nem válaszolunk Ön helyett az üzenetekre és a kommentekre.
Ezt egyenesen kimondjuk, mert gyakori félreértések forrása. Az ügyfelekkel való kommunikáció az Öné – Ön tudja, van-e raktáron áru, mikorra tudja vállalni a határidőt, és mit ígérhet az ügyfélnek. Mi ezt nehezen tudhatjuk.
Mi intézzük a tartalmat, a készítést, a tervezést és a közzétételt. A kommunikációt Ön biztosítja – vagy beállítjuk hozzá az eszközöket.
Ha nincs ideje válaszolni, az nem jelenti azt, hogy az ügyfél válasz nélkül marad.
Beállítjuk az üzenetek automatizálását a közösségi oldalakon – chatbotokat, automatikus válaszokat a gyakori kérdésekre, első kapcsolatfelvételt munkaidőn kívül, kapcsolatok gyűjtését. Az egyszerű dolgokat elintézi a robot, és Önhöz csak az jut el, amihez valóban ember kell.
